Para proteger la salud de nuestras comunidades, y como medida de precaución para prevenir el riesgo de propagación del COVID-19, hemos establecido restricciones para los visitantes de acuerdo con las recomendaciones de los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC). Además, algunos puntos de acceso al hospital se unificarán en nuestras instalaciones.

Entendemos la importancia de que los pacientes tengan acceso a sus seres queridos mientras reciben cuidados en el hospital. En estos momentos, pedimos que los pacientes y sus familias consideren comunicarse a través del teléfono y las videollamadas como principal medio de comunicación. Si fuera necesaria una visita en persona, se aplicarán las siguientes restricciones para proteger a los pacientes, familias y el personal.

En todos los centros de Ochsner Health: Todas las personas que accedan a uno de nuestros centros serán examinadas para detectar fiebre y síntomas respiratorios y todos los empleados, pacientes y visitantes deberán llevar una mascarilla puesta mientras estén dentro de nuestras instalaciones. Los niños menores de 2 años están excluidos de este requisito. Los visitantes deberán tener al menos 18 años de edad y permanecer en la habitación del paciente en todo momento. Los visitantes no podrán reunirse en áreas comunes tales como las salas de espera o cafeterías. Se pedirá a los visitantes que regresen a su casa si muestran síntomas de infección respiratoria (fiebre, congestión nasal, tos, dificultad para respirar), si han dado positivo en la prueba de COVID en los últimos 10 días, si están esperando los resultados de la prueba de COVID o si no cumplen con la política de visitas mencionada anteriormente.

Departamentos de Emergencia y Centros de Cuidados de Urgencias: Debido al alto volumen de pacientes y al espacio limitado en las salas de espera, no se permitirán visitantes excepto aquellos dentro de las “circunstancias especiales” enumeradas a continuación.

Salas de infusión y Clínicas Ambulatorias: Los pacientes que necesiten asistencia durante su visita podrán estar acompañados por una persona de apoyo adulta.

Áreas de procedimiento/cirugía (a cualquier hora del día): Los pacientes con procedimientos podrán tener visitantes, antes y después del mismo, tal y como se describe a continuación. La persona de apoyo podrá permanecer con el paciente antes del procedimiento/cirugía y deberá esperar, socialmente distanciados, hasta que un miembro del equipo de médico le actualice al finalizar. Si el paciente es admitido en el hospital después de la cirugía, los visitantes tendrán que seguir la política de visitas actual y adherirse a las horas de visita.

• Los pacientes adultos podrán ser acompañados por una persona adulta de apoyo antes y después del procedimiento.
• Los pacientes menores de edad podrán ser acompañados por ambos padre y madre/guardianes legales al área de procedimiento y al terminar.

Unidades de hospitalización:

• Pacientes que hayan dado negativo en la prueba de COVID-19: Podrán recibir un visitante al día entre las 8am y las 6pm
• Pacientes que hayan dado positio en la prueba de COVID-19: Podrán recibir visitas aquellos con “circunstancias especiales” enumeradas a continuación.

Circunstancias especiales: Bajo las siguientes circunstancias se realizarán excepciones/extensiones para permitir la presencia de familiares durante las 24 h del día.

• Niños (incluido NICU) ingresados en el hospital - Padre o madre/ tutor legal
• Pacientes en la unidad de maternidad - Un cónyuge/pareja o persona de apoyo
• Cuidados paliativos/Cuidados de consuelo (que puede incluir reuniones familiares, consultas de medicina paliativa tratamientos enfocados a la comodidad) - Cónyuge/pareja, hijos, padres y hermanos, podrán visitar juntos entre las 8am y las 6pm, se proporcionará alojamiento para dormir para una sola persona de apoyo durante la noche
• Cuidados de los últimos días de vida - Cónyuge/pareja e hijos podrán visitar juntos y estar presentes 24/7
• Adultos con discapacidad mental – Cónyuge/pareja o persona de apoyo

Presencia de los vendedores: Los encuentros con los vendedores deben permanecer virtuales, a menos que se requiera la presencia del vendedor en persona durante un procedimiento operativo.

• Si se requiere la presencia del vendedor en persona, se limitará al período intraoperatorio y será evaluada y aprobada por los dirigentes locales, caso por caso.
• Si se aprueba la visita de un vendedor en persona, tendrá que completar la certificación RepTrax y seguir los protocolos de RepTrax. Así como los protocolos de detección y de Equipo de Protección Personal (EPP) de Ochsner Health.
• Se prohíben las demás visitas en persona de los vendedores. Las reuniones de ventas y/o las demostraciones de maquinaria seguirán siendo virtuales.

Continuamos monitorizando de cerca los riesgos de COVID-19 y ajustaremos las restricciones de visita según sea necesario. Le agradecemos su colaboración para mantener a nuestros pacientes y empleados seguros.

* El Centro de enfermería especializado (Skilled Nursing Facility) queda excluido de este documento y se adherirá a los requerimientos del estado.